DEVOLUCIONES

Usted dispone de 14 días naturales para realizar su cambio o devolución del pedido pero por motivos de seguridad alimentaria e higiene no podemos aceptar productos que hayan sido abiertos o se deterioren con rapidez.

  • No se admiten cambios o devoluciones de:
    • Productos abiertos, desprendidos de su envoltorio original.
    • A medio consumir.
    • Desempaquetados o desprecintados.
    • Alimentos que se deterioren con rapidez.
  • Los productos que desee cambiar o devolver debe enviarse y encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
  • Coste: los portes serán a cargo del cliente, salvo el caso en el que el pedido supere los 70€.

Para solicitar el cambio o devolución de un producto, tendrá que ponerse en contacto vía telefónica o enviando un formulario desde la sección de contacto de nuestra web, especificando el número de pedido y el motivo.


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